Retourneren & Ruilen

Bij vetsak willen we dat je volledig tevreden bent met je nieuwe comfort; daarom bieden we een retourbeleid van 30 dagen aan voor al onze producten. Mocht je niet 100% tevreden zijn, dan kun je jouw bestelling eenvoudig en kosteloos aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om het proces te starten.

• 2.
  Bereid het pakket voor

  Plaats de artikelen in de originele verpakking. Voor onze grotere zitzakken vragen we je om de krimpinstructies te volgen zodat ze weer in de doos passen.

• 3.
  Verstuur je pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en breng het pakket naar een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra we je retour in ons magazijn hebben gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.