Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je nieuwe favoriete plek in huis.
Wat is de levertijd van mijn vetsak bestelling?
De levertijd varieert per product en kleur. De meeste artikelen die op voorraad zijn, worden binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd. Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een track & trace-code.
Zijn de hoezen van de zitzakken en sofa's wasbaar?
Ja, al onze hoezen zijn afneembaar en machinewasbaar op 30°C. Dit maakt vetsak producten ideaal voor huishoudens met kinderen of huisdieren.
Welke garantie biedt vetsak op haar producten?
Wij zijn overtuigd van onze kwaliteit en bieden daarom een garantie van 5 jaar op al onze producten. Dit dekt fabricagefouten en de duurzaamheid van de materialen.
Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?
Zeker, je hebt 30 dagen de tijd om je product thuis uit te proberen. Mocht het niet naar wens zijn, dan kun je het in de originele verpakking aan ons retourneren voor een volledige terugbetaling.
Wat zit er in de vulling van een vetsak zitzak?
Onze zitzakken zijn gevuld met hoogwaardige, ge-upcyclede schuimvlokken. In tegenstelling tot traditionele EPS-parels, maken deze geen geluid en behouden ze jarenlang hun vorm en comfort.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard), PayPal en betaling in termijnen via Klarna.